Po zakúpení bicykla odporúčame pri nájazde cca 300km alebo do 3 mesiacov (čo bude skôr) navštíviť servis vo vašom okolí, prípadne servis jedného z našich partnerov a vykonať prvú servisnú kontrolu/garančná kontrola. Po zaslaní dokladu vám preplatíme vykonaný servis do výšky 30 eur s DPH.
Záručné a pozáručné služby poskytuje predávajúci vo vlastnom autorizovanom servise, alebo po obojstrannej dohode predajca/servis vo vašom blízkom okolí.
2-ročná záruka na motor, rám a batériu.
1-ročná záruka na ostatné náhradné diely.
V prípade kúpy na právnickú osobu platí 1-ročná záruka na celý produkt.
Poškodené, alebo chybné diely vymieňame na počkanie len v prípade, ak sú tieto
okamžite dostupné na našom sklade.
Otázky ohľadom servisu prosím posielať na obchod@matebike.sk