Servis

Po zakúpení bicykla odporúčame pri nájazde cca 300km alebo do 3 mesiacov (čo bude skôr) navštíviť servis vo vašom okolí, prípadne servis jedného z našich partnerov a vykonať prvú servisnú kontrolu/garančná kontrola. Po zaslaní dokladu vám preplatíme vykonaný servis do výšky 30 eur s DPH.

Záruka

Záručné a pozáručné služby poskytuje predávajúci vo vlastnom autorizovanom servise, alebo po obojstrannej dohode predajca/servis vo vašom blízkom okolí.

2-ročná záruka na motor, rám a batériu.

1-ročná záruka na ostatné náhradné diely.

V prípade kúpy na právnickú osobu platí 1-ročná záruka na celý produkt.

Poškodené, alebo chybné diely vymieňame na počkanie len v prípade, ak sú tieto
okamžite dostupné na našom sklade.

Otázky ohľadom servisu prosím posielať na obchod@matebike.sk

SERVISNÉ STREDISKÁ
Bajkbox
BratislavA
Trnavská cesta 112A, 821 04 Bratislava

Pondelok - Piatok
09:00 - 17:00
Komuter CZ
Praha
Na Březince 1513/14, Praha 5, 150 00

Pondelok - Piatok
11:00 - 18:00
Elektrobike
Košice
Moldavská 2/B, areál AquaReina, 040 16 Košice

Utorok - Piatok
10:00 - 16:00

kontaktujte nás

Nemáte možnosť prísť... prídeme ku vám!
Ak sa rozhodnete pre kúpu, budete mať túto službu zdarma.

Predajňa

Jarabinkova 6, 82109 Bratislava
Pondelok - Piatok

09:00 - 17:00